유니버설 디자인의 사고방식을 바탕으로 하여 모든 고객이 안심하고 이용하실 수 있는 '친절한' 터미널 조성에 힘쓰고 있습니다.

또한, 고객을 맞이하는 모든 직원들은 환대하는 마음으로 도움을 드리고 있사오니, 도움이 필요하신 고객께서는 가장 가까운 '안내소' 또는 '컨시어지'를 부담 없이 방문해 주시기 바랍니다.

장애인 도우미견, 시각 장애인 도우미견, 청각 장애인 도우미견 등 보조견은 공항 안에 동반하실 수 있습니다.

그 밖의 동물은 동반을 금지하고 있습니다. 고객 여러분들의 이해와 협력을 부탁드립니다.