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하네다 공항 여객 터미널 에서는, 고객으로부터의 문의에 대해 이하와 같이 안내하고 있습니다.

메일메일로 문의

하네다 공항 여객 터미널 에의, 메일에 의한 문의 및 의견은, 아래와 같은 버튼으로부터 전용 폼으로 접수하고 있습니다.

문의 및 의견 보내기 전에, 이하의 주의사항을 확인해 주시도록 부탁드립니다.

문의 및 의견을 보내기 전 주의사항

정보 입력 정보

필수 항목은 반드시 입력 또는 선택을 부탁드립니다.
회신을 희망하시는 분은, 반드시 「메일 주소」를 입력해 주세요.
보다 한층 세밀한 서비스 향상을 위해, 성명, 연령란, 문의 내용은 상세하게 기입해 주시도록 부탁드립니다. 또, 그 외의 항목에도 협력해 주시도록 부탁드리겠습니다.

답변 할 수없는 질문에 대해

아래의 질문에는답변해 드리지 않으므로미리 양해 바랍니다.

메일의 답변문에 대해서

당사는 문의해 주신 고객님 개인에게 답변 메일을 보내드리고 있습니다. 메일 내용의 일부 또는 전부를 본래 목적 이외의 용도로 사용하거나 2차적으로 이용하지 마시기 바랍니다.

개인정보의 취급에 대해서

고객으로부터 제공해 주시는 개인정보의 취급에 대해서는, 당 사이트의 개인정보처리방침에 근거해 적절히 관리해, 본래의 목적 이외에 이용하는 것은 없습니다.

현재, 대단히 많은 문의를 받고 있으므로, 「답장을 희망하시는 분」의 회신이 지연될 가능성이 있습니다.

전화전화로 문의

하네다 공항 여객 터미널 에의, 전화에 의한 문의에 대해서는, 다음의 전화 번호로 24시간 접수하고 있습니다.

전화를 걸면 다음과 같이 자동 음성 안내가 흐르므로 음성 지시에 따라 조작을 부탁드립니다.

하네다 공항 터미널 안내 데스크

전화 아이콘 03-5757-8111
  • 접수시간:국내선 5:00~24:00 국제선 24시간 연중무휴
  • 발신자 번호를 발신번호 표시제한으로 설정한 경우, 전화가 연결되지 않으므로 고객의 전화 설정을 확인해 주십시오.

국내선

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