‘개인정보보호에 관한 법률’에 근거한 공표 사항

당사는 고도 정보통신 사회로의 진전에 따라 개인정보 이용이 크게 확대되는 가운데, 개인정보를 개인 인격 존중의 이념 하에 신중하게 취급해야 한다는 ‘개인정보보호에 관한 법률’(이하, ‘법’)의 이념에 따라 개인정보를 적정하게 취급하고 안전 관리에 필요한 적절한 조치를 강구합니다.

당사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 관리 체제를 구축하고 개선하는 데 최선을 다하겠습니다.

  1. 책임자

    당사는 개인정보보호를 위한 책임자를 두고 개인정보를 적정하게 취급하여 안전하게 관리합니다.

  2. 개인정보 취득

    당사는 업무상 필요한 범위에서 적법하고 공정한 수단으로 개인정보를 취득합니다. [당사는 배려가 필요한 개인정보를 취득할 때는 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 사전에 고객 본인의 동의를 얻어야 합니다.]

  3. 개인정보 이용 목적

    당사는 취득한 개인정보를 다음의 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서만 이용하고, 그 범위를 넘어서는 이용하지 않습니다. 당사는 이용 목적을 변경하는 경우에는 변경 전의 이용 목적과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위에서만 개인정보를 이용하고, 이러한 경우에는 변경된 이용 목적을 고객에게 통지하거나 공표하겠습니다.​ ​
    당사가 취급하는 개인정보의 이용 목적은 다음과 같습니다.

    1. 도쿄국제공항(하네다) 여객 터미널 시설의 관리·운영에 관하여 당사의 의무 이행, 권리 행사 및 이에 부수되는 제반 대응을 위해 취급합니다.
    2. 도쿄국제공항(하네다) 여객 터미널 빌딩의 시설 및 매장, 주차장 등에 당사가 설치한 비디오카메라와 당사의 방재 센터·여객 서비스 센터에 걸려온 고객의 전화 녹음에 대해서는 방범 및 불의의 사고 등 긴급한 사태에 대한 대비, 기록 등을 위해 취급합니다.
    3. 당사가 취급하는 상품이나 서비스 등을 제공 또는 안내하기 위해 취급합니다.
    4. 고객의 문의에 답하거나 의견·요망이나 불만을 바탕으로 당사의 영업 활동을 개선하기 위해 취급합니다.
    5. 고객이 주문한 상품(팸플릿 등을 포함)의 우송, 택배 및 이에 부수되는 제반 대응을 위해 취급합니다.
    6. 시장 조사, 고객 동향 분석 등을 위해 취급합니다.
    7. 주주의 개인정보
      • 법령에 따른 권리 행사와 의무 이행을 위해 취급합니다.
      • 주주로서의 지위와 관련해 당사에서 각종 편의를 제공하기 위해 취급합니다.
      • 주주와 당사의 관계 중에서 특히 사단의 구성원과 사단이라는 관점에서 쌍방의 관계를 원활히 하기 위한 각종 방안을 실시하기 위해 취급합니다.
      • 각종 법령에 근거하여 정해진 기준에 따라 주주 데이터를 작성하는 등 주주 관리를 위해 취급합니다.
  4. 개인 데이터를 제3자에게 제공

    당사는 고객의 동의 없이는 제3자에게 개인 데이터를 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 제외합니다.

    1. 법령으로 인정되는 경우
    2. 당사가 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인 데이터의 취급을 위탁하는 경우(이 경우에는 위탁에 수반하여 제공된 개인 데이터가 안전하게 관리되도록 수탁자에 대하여 필요하고 적절한 감독을 시행합니다.)
    3. 당사의 그룹 회사와 공동으로 이용하는 경우(아래의 ‘5. 그룹 회사와의 공동 이용’을 참조하십시오.)
  5. 그룹 회사와의 공동 이용

    당사 및 그룹 회사(아래 참조)는 취급 상품과 서비스를 고객에게 안내하거나 판매촉진에 이용하기 위해, 다음과 같이 회사 간에 고객의 개인정보를 공동 이용하는 경우가 있습니다. 공동 이용의 대상이 되는 정보는 성명, 주소, 전화번호(휴대전화·팩스 포함), 이메일 주소, 회사명·단체명, 부서명, 직위, 근무지 소재지, 기타 연락처 정보 및 성별, 생년월일, 거래 내역, 설문 정보 및 기타 정보입니다. 또한, 공동 이용하는 고객의 개인정보 관리에 대한 책임은 당사에 있지만, 그룹 회사의 개인정보 관리도 당사와 동등한 수준으로 엄격하게 시행하겠습니다.

    【그룹 회사】
    • 도쿄국제공항터미널주식회사
    • 도쿄에어포트레스토랑주식회사
    • 주식회사 Japan Duty Free Fa-So-La 미쓰코시이세탄
    • 코스모기업주식회사
    • 국제협상주식회사
    • 주식회사일본공항로지템
    • 주식회사빅윙
    • 일본공항테크노주식회사
    • Air BIC주식회사
    • 주식회사하네다에어포트엔터프라이즈
    • 하네다에어포트시큐리티주식회사
    • 하네다여객서비스주식회사
    • 재팬·에어포트·그랜드핸들링주식회사
    • 주식회사하네다미래총합연구소
    • 주식회사사쿠라상회
    • 주식회사하마신
    • 주식회사시·티·티
    • 회관개발주식회사
    • 하네소상업무역유한공사
    • LANI KE AKUA PACIFIC, INC.
  6. 개인 데이터 관리

    당사는 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 개인 데이터를 정확한 최신 내용으로 유지하는 동시에 이용할 필요가 없어졌을 때는 해당 개인 데이터를 지체 없이 삭제하도록 노력합니다.
    당사는 개인 데이터의 누설, 멸실 또는 훼손의 방지, 기타 안전 관리를 위해 필요하고 적절한 조치를 취합니다.​ ​
    당사는 개인 데이터를 적정하게 취급하기 위해 종업원에 대하여 필요하고 적절한 감독을 시행합니다.

특정개인정보의 적정한 취급에 관한 기본 방침

당사는 조직적으로 대응하여 특정개인정보 등을 적정하게 취급하기 위해 다음과 같이 기본 방침을 정합니다.

  1. 사업자 명칭

    일본공항빌딩주식회사

  2. 관계 법령·지침 등의 준수

    ‘행정 절차에서 특정 개인을 식별하는 번호의 이용 등에 관한 법률’(헤이세이 25년 법률 제27호, 이하 ‘번호법’), ‘개인정보보호에 관한 법률’(헤이세이 15년 법률 제57호, 이하 ‘개인정보보호법’) 및 ‘특정개인정보의 적절한 취급에 관한 지침(사업자편)’을 준수하여 특정개인정보를 적정하게 취급합니다.

  3. 개인번호 이용 목적

    【1】 당사는 거래처의 개인번호(행정 절차에서 특정 개인을 식별하는 번호의 이용 등에 관한 법률에서 규정하는 개인번호를 말하며, 이하 ‘개인번호’라 함)를 다음의 목적으로 이용합니다.

    • 보수·요금 등의 지급조서 작성 사무

    【2】 당사는 임직원 및 임직원의 부양가족의 개인번호를 다음의 목적으로 이용합니다.

    1. 급여소득·퇴직소득의 원천징수표 작성 사무
    2. 지방세에 관한 사무
    3. 고용보험법에 따른 신고·신청·청구·증명서 작성 사무
    4. 건강보험법·후생연금보험법에 따른 신고·신청·청구 사무
    5. 노동자재해보상보험법에 따른 신고·신청·청구·증명서 작성 사무
    6. 국민연금법 제3호 피보험자 제도에 관한 사무
    7. 재산형성 주택저축·재산형성 연금저축에 관한 신고서 및 신청서 제출 사무
    8. 일본공항빌딩 종업원지주회 가입자의 동 지주회 지급조서 신고 사무
    9. 상속세법에 관한 사무
    10. 확정급부기업연금법에 의한 연금의 급부 또는 일시금 지급에 관한 사무
  4. 안전 관리 조치에 관한 사항

    당사는 특정개인정보의 안전 관리 조치에 관하여 특정개인정보 취급 규정 등을 책정하고 ‘특정개인정보의 적절한 취급에 관한 지침(사업자편)’에 따라 조직적 안전 관리 조치, 인적 안전 관리 조치, 물리적 안전 관리 조치, 기술적 안전 관리 조치를 강구합니다.

  5. 지속적인 개선

    당사는 특정개인정보 등의 취급을 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다.

상기 관련 문의 창구

당사의 개인정보·특정개인정보 취급에 대한 질문, 조회, 상담, 의견, 불만 등은 아래로 문의하시기 바랍니다.

【전화 문의】
일본공항빌딩주식회사 기획관리본부 총무·인사부 법무과​ ​
개인정보·특정개인정보 보호대책 담당​ ​03-5757-8040
【우편 문의】
우편번호 144-0041​ ​
도쿄도 오타구 하네다 공항 산초메 3번 2호(도쿄국제공항 내)​ ​
일본공항빌딩주식회사 기획관리본부 총무·인사부 법무과​ ​
개인정보·특정개인정보 보호대책 담당

당사 방문을 통한 문의 신청은 받지 않고 있사오니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

GDPR 개인정보처리방침

당사는, 당사가 운영하는 웹사이트(이하, ‘본 사이트’)에서 수집되고 적용 개인정보 보호법령 등이 적용되는 개인 데이터의 처리에 대하여, 적용 개인정보 보호법령 등에 따라 GDPR 개인정보처리방침(이하, ‘본 방침’)을 다음과 같이 규정합니다.

  1. 개인 데이터 보호 및 관리

    당사에서는 본 사이트에서 제공하는 서비스(본 사이트에 의한 정보 제공, 각종 의견 접수, 본 사이트를 통한 상품 판매 등)의 원활한 운영에 필요한 범위에서 본 사이트의 이용자(이하, ‘이용자’)의 개인 데이터(아래 ‘3. 수집하는 개인 데이터’ 참조)를 수집하고 있습니다. 수집한 개인 데이터는 이용 목적(아래 ‘4. 개인 데이터 이용 목적 및 근거’ 참조)의 범위 내에서 적절하게 취급합니다.

  2. 용어 정의

    본 방침의 용어 정의는 다음과 같습니다.

    표 제목
    용어 정의
    적용 개인정보 보호법령 등 EU 일반데이터보호규칙(the General Data Protection Regulation) 및 각국의 관련 시행법을 포함한 개인정보 보호 법령, 규칙 등.
    개인 데이터 식별된 자연인 또는 식별 가능한 자연인(‘데이터 주체’)에 관한 정보를 의미한다
    처리 개인 데이터에 수행되는 작업(데이터의 수집, 기록, 편집, 저장, 복구, 참조, 이용, 공개·제공, 정렬, 제한, 삭제 등).

    본 방침에서 별도로 정한 경우를 제외하고, 본 방침에서 사용되는 용어의 정의는 적용 개인정보 보호법령 등의 정의에 따릅니다.

  3. 수집하는 개인 데이터

    당사는 이용자에 관하여 다음 개인 데이터를 수집합니다.

    • 본 사이트의 액세스 로그(IP 주소, Cookie 및 모바일 장치의 식별 정보(Android 광고식별자, iOS 광고식별자 외) 등)
    • 본 사이트의 이용자 문의·의견 제출에 관한 정보(이름, 이메일 주소, 문의·의견 내용 등)
    • 본 사이트를 통한 상품 판매에 관한 정보(구매자의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 성별, 생년월일, 비밀번호, 신용카드 정보, 구매 내역, 상품 배송지 등)
  4. 개인 데이터 이용 목적 및 근거

    당사는 아래에 기재하는 목적을 위해 각 괄호 안에 기재한 법적 근거에 따라 개인 데이터를 수집, 이용합니다.

    • 본 사이트의 페이지 컨트롤, 커스터마이즈, 액세스 분석(정당한 이익)
    • 본 사이트 이용자로부터의 문의·의견에 대한 대응이나 본 사이트 및 당사가 제공하는 서비스의 개선(정당한 이익, 법적 의무)
    • 본 사이트를 운영하는 서버의 보안 대책(정당한 이익)
    • 본 사이트를 통한 상품 판매에 관하여 배송, 대금 청구 등의 대응(정당한 이익, 법적 의무)
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    본 사이트의 열람에 있어서 이용자의 개인 데이터를 제공받을 필요가 있습니다. 개인 데이터 제공에 동의하시지 않을 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 이용하지 못할 수 있습니다.

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    • B. 당사는 본 사이트의 Cookie를 이용한 정보 취득에 대하여 이용자가 동의하지 않은 기간 동안 Cookie에 의한 정보 취득을 제한하고 Cookie의 동의 정보 취득 및 Cookie에 대한 동의 상황 분석을 목적으로 Cybot가 제공하는 GDPR 대책 정보분석 서비스인 Cookiebot를 사용하고 있습니다. Cookiebot를 사용할 때 Cookie의 동의 정보를 취득하여 Cybot가 본 사이트 이용자의 Cookie에 대한 동의 상황 분석 등을 시행합니다.
  7. 개인 데이터의 공개·제공
    • A. 당사는 적용 개인정보 보호법령 등에 따라 개인 데이터를 당사 그룹 회사(아래 참조)와 공유할 수 있습니다. 또한, 본 방침에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 범위에서 특정 업무를 외부에 위탁하고 수탁자에 대하여 해당 업무의 처리에 필요한 범위에서 개인 데이터를 공개·제공할 수 있습니다. 이러한 경우에 당사는 위탁한 개인 데이터가 안전하게 관리되도록 수탁자에 대하여 필요하고 적절한 감독을 시행합니다.

      【그룹 회사】
      • 도쿄국제공항터미널주식회사
      • 도쿄에어포트레스토랑주식회사
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      • 국제협상주식회사
      • 주식회사일본공항로지템
      • 주식회사빅윙
      • 일본공항테크노주식회사
      • Air BIC주식회사
      • 주식회사하네다에어포트엔터프라이즈
      • 하네다에어포트시큐리티주식회사
      • 하네다여객서비스주식회사
      • 재팬·에어포트·그랜드핸들링주식회사
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      • 하네소상업무역유한공사
      • LANI KE AKUA PACIFIC, INC.
    • B. 본 사이트에서는 상기 ‘6. 개인 데이터 수집에 사용되는 기술’의 기재와 같이 홈페이지의 콘텐츠 개선을 목적으로 Google, Inc.가 제공하는 Google 애널리틱스를 이용하여 홈페이지의 액세스 상황을 파악합니다. Google 애널리틱스 이용에 수반해 개인 데이터를 Google, Inc.에 공개·제공할 수 있습니다.
    • C. 본 사이트에서는 상기 ‘6. 개인 데이터 수집에 사용되는 기술’의 기재와 같이, Cookie를 이용한 정보 취득에 대하여 이용자가 동의하지 않은 기간 동안 Cookie에 의한 정보 취득을 제한하고 Cookie의 동의 정보 취득 및 Cookie에 대한 동의 상황 분석을 목적으로 Cybot가 제공하는 GDPR 대책 정보지원 서비스인 Cookiebot를 이용합니다. Cookiebot의 이용에 수반해 개인 데이터를 Google, Inc.에 공개·제공할 수 있습니다.
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  8. EU 지역 외의 제3국으로 개인 데이터 이전

    당사는 이용 목적을 달성하기 위해 이용자의 개인 데이터를 모두 일본 국내에 저장합니다.

  9. 개인 데이터의 보유 기간

    이용자의 개인 데이터를 최대 5년간 보유합니다.

  10. 본 사이트 이용자의 권리 등
    • a. 당사에서 보유하는 개인 데이터에 대하여 적용 개인정보 보호법령 등의 범위 내에서 이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 개인 데이터의 조회를 요구할 권리(GDPR 제15조)
      • 개인 데이터의 정정을 요구할 권리(GDPR 제16조)
      • 개인 데이터의 삭제를 요구할 권리 ‘잊혀질 권리’(GDPR 제17조)
      • 개인 데이터 처리에 제한을 요구할 권리(GDPR 제18조)
      • 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리(GDPR 제21조)
      • 개인 데이터를 이용자 또는 제3자에게 이전할 것(개인정보 이동)을 요구할 권리(GDPR 제20조)
    • b. 위의 각 권리를 행사하고자 희망하시는 경우는 ‘12. 문의처’에 기재된 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
    • c. 이용자의 동의를 바탕으로 이용자의 개인 데이터가 처리되는 한, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 권리가 있습니다. 동의를 철회하기 전의 동의에 따라 처리의 적법성은 동의 철회로 인해 훼손되지 않습니다. (GDPR 제7조 제3항)
    • d. 원칙적으로 16세 미만의 미성년자가 이용자인 경우에는 해당 미성년자의 친권상 책임을 가진 자가 동의해야 합니다. (GDPR 제8조)
    • e. 이용자는 당사의 개인정보 취급에 관하여 자신의 거주지가 속한 EU 회원국, 취업 장소가 속한 EU 회원국 또는 위반 행위의 장소가 속한 회원국의 감독기관을 포함한 정보보호 감독기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다. (GDPR 제77조)
  11. 데이터 보호 책임자

    일본공항빌딩주식회사 기획관리본부 총무·인사부 법무과​ ​
    개인정보·특정개인정보 보호대책 담당

  12. 문의처
    우편번호 144-0041​ ​
    도쿄도 오타구 하네다공항 산초메 3번 2호​ ​
    일본공항빌딩주식회사 기획관리본부 총무·인사부 법무과​ ​
    개인정보·특정개인정보 보호대책 담당​ ​
    전화: 03-5757-8040