재해시 대응
제1터미널, 제2터미널, 제3터미널은 화재 등 재해에 강한 구조로 되어 있습니다.
또, 방재 설비를 완비하는 것과 동시에, 방재 센터를 중심으로 조직·체제의 정비를 실시해, 공항을 이용 여러분의 안전 확보에 노력하고 있습니다.

재해시 및 긴급시, 터미널 내의 모니터에 경보나 정보가 표시됩니다.
항공편 정보 등의 표시가 상황에 따라 일본어・영어로 안내 표시로 전환됩니다.
- 사이니지에 따라 표시 디자인이 다릅니다. 또, 제3터미널 (국제선)은 일·영 이외에 중·한의 4개국어가 표시됩니다.
또, 화장실 개인 실내 천장부에 플래시 라이트를 설치하고 있습니다. 터미널 내 방송이 들리지 않는 손님에게 화재·지진·오쓰나미의 발생을 발광으로 주지합니다.
어떤 시간에?
- 화재: 화재 발생 시
- 지진 : 하네다 공항에서 「진도 5 약」이상의 지진이 예상되는 경우
- 오쓰나미: 기상청에서 도쿄만 내만의 큰 쓰나미 경보가 발표되었을 때
화재를 발견하면
화재가 발견되면 진정하고 다음 절차에 따라 행동하십시오.
1 통보
혼자서 대응하려고 하지 말고, 주위의 사람이나 공항 스탭에게 전해지도록(듯이) 큰 소리로 주위에 알려 주세요.
도쿄 소방청 119번에 제1보의 전화를 해 주세요.
화재 발생 장소 및 구체적 상황을 알려주십시오.
통보시,「침착하고, 천천히, 분명히」를 유의해 주세요.
- 119번 신고 예
-
「이쪽 도쿄 소방청, 화재입니까 구급입니까」라고 물으면…
"화재입니다" 라고 말하십시오.
「거기는 몇구 무엇 마을 몇 쵸메 몇번 몇호입니까」라고 물으면…- T1 (제1터미널)의 경우 “오타구 하네다 공항 3가 3번 2호 제1 여객 터미널 빌딩입니다”
- T2 (제2터미널)의 경우 “오타구 하네다 공항 3가 4번 2호 제2 여객 터미널 빌딩입니다”
- T3 (제3터미널)의 경우 “오타구 하네다 공항 3가 6번 5호 제3 여객 터미널 빌딩입니다”
라고 말해주세요.
「어디서 무엇이 불타고 있습니까」라고 물으면…
「○층의 「○○(점명 등)」가 불타고 있습니다」라고 전해 주세요.
2 초기 소화
주위에 화재를 전한 후, 근처의 소화기를 가지고 초기 소화를 실시해 주세요.
초기 소화에 있어서는, 자신의 퇴로를 확보해 두는 것이 중요합니다. 또, 일반적으로 천장까지 불꽃이 닿으면(2m이상) 소화기로의 소화는 불가능하므로, 신속하게 피난해 주세요.
또, 화재 발생시에는 스프링클러의 감열부가 열에 의해 용해되어 자동적으로 살수됩니다.
소화기 사용법

1. 화점까지 소화기를 운반
(5m 정도 거리를 취한다)
안전핀을 위로 당겨

2. 노즐을 화원 근처로 향
화점에서 소화기까지 5m 정도 거리를 취하십시오.

3. 레버를 강하게 잡는다
소화기의 사용 가능한 시간은 약 15초에서 20초입니다.
3 대피

화원과 반대 방향으로 대피하십시오.
피난구 유도등, 통로 유도등을 표식으로 하면 가까운 비상구에 도착합니다.
- 공항 직원의 지시에 따라 대피하십시오.
- 엘리베이터, 에스컬레이터로 대피하지 마십시오.
- 노인, 어린이, 몸이 불편한 분을 우선하십시오.
- 일단 대피하면 귀중품 등을 가지고 돌아 가지 마십시오.
지진이 발생하면
기상청으로부터 긴급 지진 속보 발표된 경우, 차분히 다음의 순서로 행동해 주세요.
1 비상방송
「긴급 지진 속보 입니다. 강한 흔들림에 주의해 주세요」
하네다 공항에서 「진도 5 약」이상의 지진이 예상되는 경우에 방송이 흐릅니다.
2 자신의 몸을 지키다
긴급 지진 속보에서 본진 도달까지는 몇 초 ~ 십 수 초 있습니다. 지진이 발생하기 전에, 낙하물등으로부터 몸을 지키도록 해 주세요.
- 책상 아래 등에 들어가 머리를 보호하고 흔들림이 가라앉을 때까지 기다립니다.
- 책상 등이 없는 경우에는, 창가나 유리 부근은 피해, 기둥이나 벽의 옆에 퇴피해 주세요.
- 머리를 지키고 안전한 자세를 취하십시오.
3 정보 수집
정확한 정보 수집과 정확한 행동을 취하십시오. 정확한 정보는 공항 직원에게 확인하십시오.
- 방재 센터에서 비상 방송 등의 정보에 따라 냉정하게 행동하십시오.
- 패닉 방지를 위해, 데마 정보에 휩쓸리지 않도록 충분히 주의해 주세요.
4 대피
대피가 필요한 경우 비상 방송이 흐릅니다. 공항 직원의 지시에 따라 대피하십시오.
- 노인, 어린이, 몸이 불편한 분을 우선하십시오.
- 일단 대피하면 귀중품 등을 가지고 돌아 가지 마십시오.
- 정전이 되면 통로 유도등・피난구 유도등에 따라 피난해 주십시오.
- 통전 후 잠시 후 비상용 발전기가 작동하고 필요한 최소한의 전기 공급이 시작됩니다.
천장이 낮고 유리문 유리창에서 떨어진 곳으로 대피하십시오.
엘리베이터 내에서 지진에 있다면
지진이 발생해도 낙하의 걱정은 없습니다.
일시정지해도, 가까운 층에 서행해, 문이 열립니다. 진정하고 대피하십시오.
만일, 안에 갇힌 경우는 인터폰으로 방재 센터에 연락해 주세요.
큰 쓰나미 경보가 나오면
하네다 공항에서는 기상청의 도쿄만 내만에서의 큰 쓰나미 경보의 발표 또는 이것에 근거하는 텔레비전이나 라디오 등에 의한 보도를 계기로 하여, 인명 보호를 최우선으로 한 피난 행동을 개시합니다.
10분간에 해발 10m 이상의 피난층으로 피난하는 것을 목표로 하고 있습니다.
1차 피난 장소로
기상청에서 도쿄만 내만에 있는 큰 쓰나미 경보가 발표되면, 비상 방송(자동)이 흐르므로, 피난 행동을 개시해 주세요.
비상방송(자동)이 흐른 뒤, 터미널 내에 있어서는 방재 센터로부터 비상방송(육성)으로 상세 정보가 흐르기 때문에, 공항 스탭의 지시에 따라, 침착해 행동해 주세요.
- 피난층 이상에 있는 경우, 그 이상의 상층층으로의 이동은 불필요합니다.
- 에스컬레이터는 전락 등의 2차 피해의 위험성이 있으므로 이용하지 마십시오.
- 주차장 에서는 운전중인 차량에서 하차하십시오.
10m 이상의 피난층
| T1 (제1터미널) T2 (제2터미널) 국내선 T2 (제2터미널) 국제선 T3 (제3터미널) |
2층 이상 |
|---|---|
| P1・P4・P5 주차장 | 3층 이상 |
- 비상방송(자동)문
-
- T1 (제1터미널)
큰 쓰나미 경보가 발표되었습니다. 지하층, 1층은 2층으로 피난해 주십시오. - T2 (제2터미널)
큰 쓰나미 경보가 발표되었습니다. 지하층에서 1.5층은 2층으로 피난해 주십시오. - T3 (제3터미널)
큰 쓰나미 경보가 발표되었습니다. 1층의 고객은 계원의 지시에 따라, 진정해 2층으로 피난해 주세요. - 입체 주차장
큰 쓰나미 경보가 발표되었습니다. 1층, 2층은 3층으로 피난해 주십시오.
- T1 (제1터미널)
오쓰나미 피난문 사인(예)


AED
AED는 누구나 사용할 수 있습니다.

상자의 문을 열면 사이렌이 울립니다. 내부 AED를 꺼내 음성 안내에 따라 조작하십시오.
특징
- 전극 패드의 장착, 제세동의 적합 여부, 심폐 소생 등의 일련의 조작을 음성 발표로 지시합니다.
- 전극 패드는 미리 본체에 접속한 상태로 보관되고 있으므로, 긴급시에 있어서의 전극 패드의 접속 미스나 시간의 로스를 막습니다.
- 패드 장착 지시 램프로 전극 패드가 단단히 부착되어 있는지 확인할 수 있습니다.
- 전극 패드를 붙이면 자동으로 심전도 해석을 개시, 제세동이 필요한 경우에만 충전합니다.
- 쇼크 버튼을 누르는 것만의 원 버튼 조작입니다.
- 성인・소아 모드 전환 스위치로 폭넓은 연대에 대응이 가능합니다.
AED 사용법

1. 뚜껑을 열고 전원 ON

2. 전극 패드 가방을 꺼내 전극 패드를 가슴에 붙입니다.

3. 버튼을 눌러 전기 충격
※감전 방지를 위해 통전시는 환자로부터 멀리 해 주세요.
위험지도
대전구의 지진 재해나 방재에 관한 정보는 아래와 같이 확인해 주세요.