전화 릴레이 서비스 | 서비스 리스트 | 서비스 안내

‘전화 릴레이 서비스’란, 일반재단법인 일본재단 전화 릴레이 서비스가 지원하는 서비스로 청각이나 발화에 어려움이 있는 자와 소리가 들리는 자의 전화를 통역 오퍼레이터가 통화에 개입하여 ‘수화’ 또는 ‘문자’와 ‘음성’을 통역하고, 24시간 365일, 전화를 통해 즉시 쌍방향으로 연결해 주는 유니버설 서비스입니다(이용 시 전용 번호가 필요).
※일본어만 지원하는 서비스입니다.

관련 링크

일본재단 전화 릴레이 서비스

위치 리스트

전화 릴레이 서비스T1 (제1터미널)
전화 릴레이 서비스 전용 부스	개인이 보유한 전화 릴레이 서비스 전용 번호를 사용하여 서비스를 이용할 때 부스로 제공하고 있습니다. ※ 해당 서비스 전용 번호 보유자 이외는 부스의 이용을 삼가해 주십시오. 2F 출발 로비 남쪽
전화 릴레이 서비스	전용 번호를 보유하고 있지 않은 고객도 안내 카운터에서 지원해 드리므로 태블릿 단말기를 통해 공항의 전화 릴레이 서비스를 이용하실 수 있습니다. ※청각장애인 등 이외의 고객은 이용하실 수 없습니다. 영업시간6:00~20:00 B1F 마켓플레이스 보도 자료 (PDF/362KB)

전화 릴레이 서비스T2 (제2터미널)
전화 릴레이 서비스 전용 부스	개인이 보유한 전화 릴레이 서비스 전용 번호를 사용하여 서비스를 이용할 때 부스로 제공하고 있습니다. ※ 해당 서비스 전용 번호 보유자 이외는 부스의 이용을 삼가해 주십시오. 2F 터미널 로비 (북쪽)
전화 릴레이 서비스	전용 번호를 보유하고 있지 않은 고객도 안내 카운터에서 지원해 드리므로 태블릿 단말기를 통해 공항의 전화 릴레이 서비스를 이용하실 수 있습니다. ※청각장애인 등 이외의 고객은 이용하실 수 없습니다. 영업시간6:00~20:00 B1F 터미널 로비(중앙) 보도 자료 (PDF/362KB)

전화 릴레이 서비스는 현재 제3터미널에서는 설치되어 있지 않습니다.
도움을 희망하시는 고객은 하네다 공항 터미널 안내 데스크로 문의해 주십시오.