耳や言葉の不自由なお客さまに向けて、羽田空港旅客ターミナルでご利用いただけるサービスをご案内いたします。また、耳や言葉の不自由なお客さまには、筆談ボード・コミュニケーション支援ボードをご用意しております。一部の案内所ではヒアリングループを備えております。お手伝いを必要とされるお客さまは最寄りの「案内所」でお知らせいただくか、お近くの「コンシェルジュ」まで、お気軽に声をかけてください。