電話リレーサービス

「電話リレーサービス」は、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供しているサービスであり、聴覚や発話に困難のある人ときこえる人の電話を通訳オペレーターが介在し「手話」または「文字」と「音声」を通訳し、24時間365日、電話を通じ、即時双方向につながることができるユニバーサルサービスです(利用には専用番号が必要)。
※日本語のみのサービスとなります。

場所一覧

電話リレーサービス T1(第1ターミナル)
電話リレーサービス専用ブース
  • 個人が保有する電話リレーサービス専用番号を使い、サービスを利用する際のブースとして提供しております。
    ※当該サービス専用番号保有者以外はブースのご利用をご遠慮ください。
2F 出発ロビー 南
電話リレーサービス専用ブース
電話リレーサービス
  • 専用番号をお持ちでないお客さまでも、案内カウンターで用意しておりますタブレット端末にて、空港の電話リレーサービスをご利用いただけます。
    ※聴覚障害者等以外のお客さまはご利用いただけません。
  • 営業時間6:00~20:00
B1F マーケットプレイス
プレスリリース(PDF / 362KB)
電話リレーサービス
電話リレーサービス T2(第2ターミナル)
電話リレーサービス専用ブース
  • 個人が保有する電話リレーサービス専用番号を使い、サービスを利用する際のブースとして提供しております。
    ※当該サービス専用番号保有者以外はブースのご利用をご遠慮ください。
2F ターミナルロビー(北)
電話リレーサービス専用ブース
電話リレーサービス
  • 専用番号をお持ちでないお客さまでも、案内カウンターで用意しておりますタブレット端末にて、空港の電話リレーサービスをご利用いただけます。
    ※聴覚障害者等以外のお客さまはご利用いただけません。
  • 営業時間6:00~20:00
B1F ターミナルロビー(中央)
プレスリリース(PDF / 362KB)
電話リレーサービス

電話リレーサービスは現在第3ターミナルにはありません。
お手伝いをご希望のお客さまは羽田空港ターミナルインフォメーションへお問い合わせください。