「수화 폰」서비스 종료에 수반하는 「전화 릴레이 서비스 부스」의 제공 개시 예정에 대해서


하네다 공항에서는 유니버설 디자인의 생각에 근거해, 모든 손님에게 안심하고 이용하실 수 있는 「보다 상냥한」터미널 만들기에 임하고 있습니다.
이번에 「수화폰」서비스가 종료되어 새롭게 「전화 릴레이 서비스 부스」를 제공하게 되었으므로 아래와 같이 안내하겠습니다.

「수화 폰」의 서비스 종료에 대해서
청각장애인용 수화대응형 공중전화 박스 ‘수화폰’을 제1· 제2터미널 출발 로비에 일본재단에 의해 설치하고 있었지만, 2023년 3월 31일 가져 서비스 제공 를 종료합니다.

향후에 대해서는, 고객님 자신의 단말을 사용해 전화 릴레이 서비스 (※)를 이용하실 수 있는 「전화 릴레이 서비스 부스」로서, 제공하겠습니다.
「전화 릴레이 서비스 부스」의 제공 개시에 대해서는, 일정이 정해지는 대로, 알려 드리겠습니다.

(※) 전화 릴레이 서비스
청각장애인을 위한 전화 릴레이 서비스 로서 일본재단이 제공하고 있으며, 이용자는 스마트폰이나 태블릿, PC를 사용하여 오퍼레이터와 수화로 대화하고 전화를 이용할 수 있는 서비스입니다.