よくあるご質問
お客様から多くお寄せいただくご質問と回答は以下よりご確認ください。
お子さま連れのお客様
空港外のサービスについて
Q01空港外で使用できる車いすやベビーカーの貸し出しサービスはありますか?
恐れ入りますが、空港外での使用可能な車椅子の貸し出しサービスはありません。
ベビーカーについて、東京モノレール
羽田空港第1ターミナル駅北口券売機横にベビーカーレンタルサービス「ベビカル」が設置されています。詳しくは以下サイトをご覧ください。(東京モノレールの管轄エリア内にあります)
ベビカル
授乳室について
電子レンジの利用について
Q03離乳食を温めるための電子レンジはありますか?
第1・2ターミナルの一部授乳室・ベビールーム内、第3ターミナルの1階案内カウンターに離乳食等を温めるための電子レンジを設置しております。
詳しくは「ベビールーム」および「BABY&KIDS GUIDE」をご覧ください。
キッズトイレについて
Q04キッズトイレや子供用補助便座の設置はありますか?
第1・2ターミナルの一部授乳室・女性トイレ内に設置しております。
恐れ入りますが、第3ターミナルは設置しておりません。
詳しくは「BABY&KIDS GUIDE」をご覧ください。
貸出用ベビーカーについて
Q05貸出用ベビーカーの種類と利用可能月齢は? 貸出用ベビーカーの対象月齢は何歳ですか?
背面式・対面式の2種類があり、どちらも背もたれに寝かせてご利用可能です。
180度フルリクライニングではありません。
なお、対象月齢は、以下のとおりです。
- 背面式:生後2か月~4歳(48カ月)まで
- 対面式:生後4か月~3歳(36カ月)まで