有關HANEDA積分常見問題

這是羽田機場官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）和田機場官方網上商店「HANEDA Shopping」的用戶專屬積分服務。

【適用於羽田機場內的商店】
羽田機場參與活動的商店有：這裡
您在羽田機場參與活動的商店可以使用累積的積分，100 點相當於 100 日元，購物時可以使用這些積分。
*請注意，在「羽田山朝館」和「北海道道三三城廣場」的店內餐飲區（售票機）以及位於羽田第1航廈航站樓內的「HANEDA-YA Gate 7 Store」和 KoKuMiN 商店購物，均不計入積分。

【HANEDA Shopping時】
累積的積分可從1積分兌換1日元使用。

HANEDA積分有效期為三年。該權利將於授予月份後三年（36個月）的月底到期。同一個月內獲得的積分將具有相同的有效期限。

您可以透過羽田機場官方App（羽田導航或羽田機場）的「我的頁面」或羽田購物的「我的頁面」查看HANEDA積分的到期日期（到期時間）。

[羽田機場內的店家]
HANEDA積分返還比例（回饋率）為購物金額的2%，消費500日圓（不含稅）以上，每500日圓（不含稅）=10積分。

請注意，冰袋、運費、付費購物袋、香菸或禮券不計入HANEDA積分。

【HANEDA購物】
HANEDA積分獎勵率（返利率）為購物金額（不含稅，不含運費）的1%（向下取整）。例如，消費1500日元，即可獲得15積分。

【適用於羽田機場內的商店】
一般而言，在參與活動的商店購物所獲得的HANEDA積分將在付款後的第二天到達。如果您使用APP內的付款後申請功能取得HANEDA積分，積分將在申請後的第二天到達。

【HANEDA Shopping時】
商品發送完成兩周後可獲得積分。

【羽田機場內店鋪時】
100積分起、100積分=100日元。

【HANEDA Shopping時】
1積分起，1積分=1日元。

【適用於羽田機場內的商店】
HANEDA積分不適用於冰袋、運費、付費購物袋、香菸或禮品券。

【HANEDA Shopping時】
所有商品均為積分對象商品。(運費除外)

如果您使用HANEDA積分和現金組合付款，您將收到支付金額差額的找零。

使用HANEDA積分任何金額均不會獲得積分。
然而，任何剩餘的差額付款將照常記入帳戶。

要開始使用HANEDA積分服務，您需要下載羽田機場官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）並註冊成為會員（日本機場 ID），或者在 HANEDA Shopping 上註冊成為會員（日本機場 ID）。

要累積積分，請參閱以下內容。
【羽田機場內店鋪時】
請在店內出示APP內的會員證條形碼。
【HANEDA Shopping時】
根據購買金額，商品發送完成後兩周內可獲得積分。

要使用積分，請參閱以下內容。
【羽田機場內店鋪時】
要使用累積的積分，需要註冊HANEDA會員 (可在應用程序內立即完成) 。
【HANEDA Shopping時】
在購物車畫面輸入想要使用的點數即可使用。

HANEDA積分不能兌換現金。
請告知店員您想使用積分。向店員出示條碼，並告知您想使用的積分數量。

累積的HANEDA積分僅限累積者本人使用。您的HANEDA積分不可轉讓給他人。

其他人持有的HANEDA積分不可合併。
此外，同一個人不能同時建立多個帳戶並收集HANEDA積分。詳情請確認積分使用規則。

原則上可以和優惠券一起使用。但是，根據實施的宣傳活動等，有可能無法並用。

【羽田機場內店鋪時】
購買金券類時無法使用。

【HANEDA Shopping時】
所有商品均為積分使用對象商品。(運費除外)

不能兌換其他公司的積分、裡程、電子貨幣等。

【適用於羽田機場內的商店】
點擊這裡查看可以賺取和使用HANEDA積分商店。
*請注意，在「羽田山朝館」和「北海道道三三城廣場」的店內餐飲區（售票機）以及位於羽田第1航廈航站樓內的「HANEDA-YA Gate 7 Store」和 KoKuMiN 商店購物，均不計入積分。

【HANEDA Shopping時】
部分商品可能無法獲得積分。關於積分使用，原則上所有商品都是對象。

【適用於羽田機場內的商店】
在符合HANEDA積分的商店購物時，請在羽田機場官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）中出示會員卡條碼。
購物滿 500 日圓（不含稅）或以上，每消費 500 日圓（不含稅）即可獲得 10 個積分。
參與活動的門市在此

請注意，要使用您累積的積分，您需要註冊成為 HANEDA 會員（可以在應用程式內立即完成註冊）。
*請注意，在「羽田山朝館」和「北海道道三三城廣場」的店內餐飲區（售票機）以及位於羽田第1航廈航站樓內的「HANEDA-YA Gate 7 Store」和 KoKuMiN 商店購物，均不計入積分。

【HANEDA Shopping時】
根據您的購買金額，在商品發送完成後的2周內，將購買金額 (不含稅) 的1% (小數點以下舍去) 作為積分進行返還。例如，購物1,500日元的情況下，會累積15積分。

【適用於羽田機場內的商店】
航班後應用程式是一項服務，適用於已下載羽田機場官方App並註冊成為羽田機場會員（JapanAirportID）的用戶。
*請點擊此處查看有關會員註冊的常見問題。

• 積分事後申請方法
  請從應用程序的“我的頁面”中選擇“事後申請”。
  請從購買收據中輸入必要事項((1) 收據的商店編號，(2) 購買日期，(3) 收銀機編號，(4) 總金額 (含消費稅)，(5) 收據交易編號)。
  申請獲得批準後，第二天以後將獲得積分。
  ※事後申請可在7日內使用，包括使用日。
  ※在對象店鋪購物時可使用。
  對象店鋪請在這裡確認。
• 積分到期日
  HANEDA積分有效期為三年，將於授予月份後三年（36 個月）的月底到期。
  同一月份獲得的積分將具有相同的有效期限。
  您可以透過田機場官方應用程式（羽田導航或羽田機場）的「我的頁面」或羽田購物的「我的頁面」查看HANEDA積分的到期日期（到期時間）。

【HANEDA Shopping時】
在HANEDA Shopping購買時無法事後申請。

您可以透過羽田機場官方App（羽田導航或羽田機場）的「我的頁面」或羽田購物的「我的頁面」查看您的HANEDA積分分配和使用歷史記錄。

您可以透過羽田機場官方App（羽田導航或羽田機場）的「我的頁面」或羽田購物的「我的頁面」查看您的HANEDA積分分配和使用歷史記錄。

如果您是註冊的 HANEDA 會員，更換設備或重新安裝羽田機場官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）後，您可以透過再次登入來轉移HANEDA積分餘額和各種歷史記錄。
請注意，如果您不是 HANEDA 的註冊會員，您先前的積分餘額和歷史記錄將不會被保留。

退出HANEDA會員時，該用戶的所有信息都會被刪除，積分相關的信息也會被刪除。

此外，由於HANEDA AIRPORT, HANEDA Navigator,羽田機場EC網站(HANEDA Shopping,羽田機場・成田機場免稅事前預約網站)是共同會員，如果其中一個退出，會員信息將被刪除。

[適用於羽田機場官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）]

1. 點擊應用內下部的“我的頁面”圖標，進行“新會員註冊”。
2. 切換到郵箱地阯的登錄畫面後，請您自己登錄可以接收的郵箱地阯。
3. 登錄的郵箱地阯會收到委托認證的郵件，請點擊〈郵箱地阯認證〉URL。
4. 會顯示“郵件地阯認證完成畫面”，請點擊返回應用的按鈕。
5. 進入“顧客信息登錄畫面”，請按照說明輸入。

【HANEDA Shopping時】

1. 登錄畫面頁面內請通過『初次使用的顧客』的“新會員註冊按鈕”進行註冊。
2. 切換到郵箱地阯的登錄畫面後，請您自己登錄可以接收的郵箱地阯。
3. 登錄的郵箱地阯會收到委托認證的郵件，請點擊〈郵箱地阯認證〉URL。
4. 進入“顧客信息登錄畫面”，請按照說明輸入。

※會員註冊需要登記您的電子郵件地址。
※請確認您的郵箱設定未將 info@japan-airport.jp 設為拒收。

如果您已經是羽田機場官方App（羽田導航或羽田機場）上的羽田會員（JapanAirportID），您可以使用您的羽田會員 ID（JapanAirportID）登入並使用您累積的積分。

有關HANEDA積分的更多諮詢，請聯絡以下機構：
請透過我們網站專用頁面上的諮詢表與我們聯絡。

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有關個人資訊的管理和使用的詳細信息，請參閱日本機場大廈株式會社HANEDA 應用程序的“個人信息保護政策”和 HANEDA Shopping 的“隱私權政策”。