有关HANEDA积分常见问题

这是羽田机场官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）和羽田机场官方网上商店“HANEDA Shopping”的用户专属积分服务。

[羽田机场内的商店］
羽田机场内的参与店铺请点击此处。
在羽田机场内的参与商店购物时，每100点可使用100日元的累积点数。
*在羽田Sanchokan和北海道Dosanko广场的店内餐饮区（餐券机）、HANEDA-YA Gate 7商店和KoKuMiN羽田机场第1航站楼Gate商店购物时，积分无效。请注意

【HANEDA Shopping时】
累积的积分可从1积分兑换1日元使用。

HANEDA积分有效期为三年。该权利将于授予月份后三年（36个月）的月底到期。同一个月内获得的积分将具有相同的有效期。

您可以通过羽田机场官方App（羽田导航或羽田机场）的“我的页面”或羽田购物的“我的页面”查看HANEDA积分的到期日期（到期时间）。

[羽田机场内的店铺]
HANEDA积分返还比例（返还率）为购物金额的2%，消费500日元（不含税）以上，每500日元（不含税）=10积分。

请注意，冰袋、运费、付费购物袋、香烟或礼券不计入HANEDA积分。

【HANEDA购物】
HANEDA积分奖励率（返利率）为购物金额（不含税，不含运费）的1%（向下取整）。例如，消费1500日元，即可获得15积分。

【适用于羽田机场内的商店】
一般而言，在参与活动的商店购物所获得的HANEDA积分将在付款后的第二天到账。如果您使用APP内的付款后申请功能获取HANEDA积分，积分将在申请后的第二天到账。

【HANEDA Shopping时】
商品发送完成两周后可获得积分。

【羽田机场内店铺时】
100积分起、100积分=100日元。

【HANEDA Shopping时】
1积分起，1积分=1日元。

【适用于羽田机场内的商店】
HANEDA积分不适用于冰袋、运费、付费购物袋、香烟或礼品券。

【HANEDA Shopping时】
所有商品均为积分对象商品。(运费除外)

如果您使用HANEDA积分和现金组合付款，您将收到支付金额差额的找零。

使用HANEDA积分任何金额均不会获得积分。
然而，任何剩余的差额付款将照常记入账户。

要开始使用HANEDA积分服务，您需要下载羽田机场官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）并注册成为会员（日本机场 ID），或者在 HANEDA Shopping 上注册成为会员（日本机场 ID）。

要累积积分，请参阅以下内容。
【羽田机场内店铺时】
请在店内出示APP内的会员证条形码。
【HANEDA Shopping时】
根据购买金额，商品发送完成后两周内可获得积分。

要使用积分，请参阅以下内容。
【羽田机场内店铺时】
要使用累积的积分，需要注册HANEDA会员 (可在应用程序内立即完成) 。
【HANEDA Shopping时】
在购物车画面输入想要使用的点数即可使用。

HANEDA积分不能兑换现金。
请告知店员您想使用积分。向店员出示条形码，并告知您想使用的积分数量。

累积的HANEDA积分仅限累积者本人使用。您的HANEDA积分不可转让给他人。

其他人持有的HANEDA积分不可合并。
此外，同一个人不能同时创建多个账户并收集HANEDA积分。详情请确认积分使用规章。

原则上可以和优惠券一起使用。但是，根据实施的宣传活动等，有可能无法并用。

【羽田机场内店铺时】
购买金券类时无法使用。

【HANEDA Shopping时】
所有商品均为积分使用对象商品。(运费除外)

不能兑换其他公司的积分、里程、电子货币等。

[羽田机场内的店铺
HANEDA积分点击此处查看可节省和使用积分的商店
*在羽田Sanchokan、北海道Dosanko Plaza、HANEDA-YA Gate 7商店和KoKuMiN羽田机场第1航站楼Gate商店内的店内餐饮区（餐券机）消费时，不能获得积分。请注意

【HANEDA Shopping时】
部分商品可能无法获得积分。关于积分使用，原则上所有商品都是对象。

【适用于羽田机场内的商店】
在符合HANEDA积分的商店购物时，请在羽田机场官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）中出示会员卡条形码。
购物满 500 日元（不含税）或以上，每消费 500 日元（不含税）即可获得 10 个积分。
参与活动的门店在此

请注意，您需要注册为 HANEDA 会员（可立即在应用程序中完成注册），才能使用您积累的积分。
在羽田Sanchokan和北海道Dosanko Plaza的店内餐饮区（餐券机）、"HANEDA-YA Gate 7 "店、"KoKuMiN羽田机场第1航站楼Gate "店内消费时，无法获得积分。请注意

【HANEDA Shopping时】
根据您的购买金额，在商品发送完成后的2周内，将购买金额 (不含税) 的1% (小数点以下舍去) 作为积分进行返还。例如，购物1,500日元的情况下，会累积15积分。

【适用于羽田机场内的商店】
航班后应用程序是一项服务，适用于已下载羽田机场官方App并注册成为羽田机场会员（JapanAirportID）的用户。
*请点击此处查看有关会员注册的常见问题。

• 积分事后申请方法
  请从应用程序的“我的页面”中选择“事后申请”。
  请从购买收据中输入必要事项((1) 收据的商店编号，(2) 购买日期，(3) 收银机编号，(4) 总金额 (含消费税)，(5) 收据交易编号)。
  申请获得批准后，第二天以后将获得积分。
  ※事后申请可在7日内使用，包括使用日。
  ※在对象店铺购物时可使用。
  对象店铺请在这里确认。
• 积分到期日
  HANEDA积分有效期为三年，将于授予月份后三年（36 个月）的月底到期。
  同一月份获得的积分将具有相同的有效期。
  您可以通过羽田机场官方应用程序（羽田导航或羽田机场）的“我的页面”或羽田购物的“我的页面”查看HANEDA积分的到期日期（到期时间）。

【HANEDA Shopping时】
在HANEDA Shopping购买时无法事后申请。

您可以通过羽田机场官方App（羽田导航或羽田机场）的“我的页面”或羽田购物的“我的页面”查看您的HANEDA积分分配和使用历史记录。

您可以通过羽田机场官方App（羽田导航或羽田机场）的“我的页面”或羽田购物的“我的页面”查看您的HANEDA积分分配和使用历史记录。

如果您是注册的 HANEDA 会员，更换设备或重新安装羽田机场官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）后，您可以通过再次登录来转移HANEDA积分余额和各种历史记录。
请注意，如果您不是 HANEDA 的注册会员，您之前的积分余额和历史记录将不会被保留。

退出HANEDA会员时，该用户的所有信息都会被删除，积分相关的信息也会被删除。

此外，由于HANEDA AIRPORT, HANEDA Navigator,羽田机场EC网站(HANEDA Shopping,羽田机场・成田机场免税事前预约网站)是共同会员，如果其中一个退出，会员信息将被删除。

[适用于羽田机场官方App（HANEDA Navigator 或 HANEDA AIRPORT）]

1. 点击应用内下部的“我的页面”图标，进行“新会员注册”。
2. 切换到邮箱地址的登录画面后，请您自己登录可以接收的邮箱地址。
3. 登录的邮箱地址会收到委托认证的邮件，请点击〈邮箱地址认证〉URL。
4. 会显示“邮件地址认证完成画面”，请点击返回应用的按钮。
5. 进入“顾客信息登录画面”，请按照说明输入。

【HANEDA Shopping时】

1. 登录画面页面内请通过『初次使用的顾客』的“新会员注册按钮”进行注册。
2. 切换到邮箱地址的登录画面后，请您自己登录可以接收的邮箱地址。
3. 登录的邮箱地址会收到委托认证的邮件，请点击〈邮箱地址认证〉URL。
4. 进入“顾客信息登录画面”，请按照说明输入。

※会员注册需要登记您的电子邮箱地址。
※请确认您的邮箱设置未将 info@japan-airport.jp 设为拒收。

如果您已经是羽田机场官方App（羽田导航或羽田机场）上的羽田会员（JapanAirportID），您可以使用您的羽田会员 ID（JapanAirportID）登录并使用您累积的积分。

有关HANEDA积分的更多咨询，请联系以下机构：
请通过我们网站专用页面上的咨询表与我们联系。

咨询这里

有关个人信息的管理和使用的详细信息，请参阅日本机场大厦株式会社HANEDA 应用程序的“个人信息保护政策”和 HANEDA Shopping 的“隐私政策”。