よくあるご質問｜ターミナル利用 | よくあるご質問

ターミナル利用

ターミナルについて

Q01展望デッキはどこにありますか？

A01

第1ターミナルは6Fから、第2・第3ターミナルは5Fから屋上の展望デッキへ出ることができます。また、展望デッキはターミナルにより利用時間が異なります。
第1、第2ターミナル 6:30～22:00
第3ターミナル 24時間
なお、展望デッキは悪天候などにより、閉鎖される場合がございますので、ご了承ください。
詳しくは「展望デッキ」をご覧ください。
展望デッキ

Q02ターミナルに開館時間はありますか？

A02

第1ターミナルおよび第2ターミナルの国内線エリアについては、原則5:00～24:00です。
ただし、出発ロビーは最終便の出発後、到着ロビーは最終便の到着後に閉館しております。
第2ターミナルの国際線エリアは、5:00～24:00です。
第3ターミナルは24時間開館しております。

※開館時間は状況により変動する場合がございます。

Q03わかりやすい待ち合わせ場所はありますか？

A03

当サイト「待ち合わせ場所」をご覧ください。
待ち合わせ場所

Q04ターミナル内でタバコ（加熱式・電子タバコ含む）を喫える場所はどこにありますか？

A04

タバコ（加熱式タバコ・電子タバコなど含む）はターミナル内に設置された喫煙スペースをご利用ください。詳しくは「喫煙スペース」をご覧ください。
喫煙スペース

Q05館内呼び出しはどこで頼めますか？

A05

羽田空港総合案内（03-5757-8111）にお問い合わせいただくか、直接「案内カウンター」までお越しください。

ペットについて

Q06旅客ターミナル内に動物を連れていくことはできますか？

A06

国土交通省が定める空港管理規則により、旅客ターミナル内に身体障害者補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）を除く動物を連れてお入りいただくことはできません。
貸物として航空会社へお預けになる場合は、ケージ等に入れ、チェックインカウンターへお預けくださいますよう、お願い申し上げます。

Q07ペット用のトイレやドッグランなどはありますか？

A07

ペット（介助犬除く）専用トイレはありませんが、P4駐車場1階脇にある介助犬トイレは一般のお客さまのペットもご利用可能です。
ドッグランは一般開放はしていませんが、P4駐車場1階の「ペットホテル」内にあります。
詳しくは以下をご覧ください。
羽田空港ペットホテル

Q08ペットホテルはどこにありますか？

A08

詳しくは以下の「ペットお預かり」をご覧ください。
ペットお預かり

利用規定について

Q09羽田空港内で有名人、芸能人の出待ちをしてもいいですか？

A09

ファンによる見送り（送迎）はご遠慮ください。
羽田空港内ではスポーツ・芸能タレントなど有名人の移動時には大きな混乱が発生し、一般旅客からの苦情が多数寄せられる以外、関係先からも安全確保が懸念される深刻な状況になります。ご理解とご協力をお願いいたします。

Q10早朝・深夜便を利用しますが、ターミナルに夜間滞在できますか？

A10

第1、第2ターミナルの国内線エリアについては、24時（出発ロビーは最終便の出発後、到着ロビーは最終便の到着後）に閉館しており、閉館後は原則ロビーに滞在することはできません。
また、第3ターミナルについては、24時間開館しておりますが、利用規則により、国際線のフライトを利用後、もしくはこれから利用予定の方のみ館内で夜通しの滞在することが可能です。