チャットボット

羽田空港旅客ターミナルでは、お客さまからのお問い合わせについて以下のとおりご案内しております。

メールメールで問い合わせる

羽田空港旅客ターミナルへの、メールによるお問い合わせおよびご意見は、下記のボタンから専用フォームにて受け付けしております。

お問い合わせ・ご意見を送る前に、以下の注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ・ご意見を送る前に

情報のご入力について

必須項目は、必ずご入力または選択をお願いいたします。
返信をご希望の方は、必ず「メールアドレス」をご入力ください。
より一層のきめ細やかなサービス向上のため、氏名、年齢欄、お問い合わせ内容は詳細にご記入いただきますようお願いいたします。また、その他の項目にもご協力いただきますようお願いいたします。

ご回答できないご質問について

以下のご質問にはお答えいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

メールの回答文について

当社からの回答メールは、お客さま個人に宛てたものですので、メール内容の一部または全部を転用したり、二次利用することはご遠慮ください。

個人情報のお取り扱いについて

お客さまからご提供いただく個人情報の取り扱いにつきましては、当サイトのプライバシーポリシーに基づいて適切に管理し、本来の目的以外に利用することはございません。

現在、大変多くのお問い合わせをいただいておりますので、「返信を希望される方」のご返信が遅れる可能性があります。

お電話電話で問い合わせる

羽田空港旅客ターミナルへの、お電話によるお問い合わせにつきましては、次のお電話番号にて24時間受け付けしております。

お電話をおかけになりますと、以下のとおり自動音声の案内が流れますので、音声指示に従って操作をお願いいたします。

羽田空港ターミナルインフォメーション

電話アイコン 03-5757-8111
  • 受付時間:国内線 5:00~24:00 国際線24時間 年中無休
  • 発信者番号を非通知にしておりますとお電話が繋がりませんので、お客さまのお電話の設定をご確認ください。

国内線

電話フローチャート
電話フローチャート
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国際線

電話フローチャート
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