羽田機場由SKYTRAX公司實施國際機場評鑑 兩項類別榮獲世界第一

「World’s Best Domestic Airports」(羽田機場國內線航廈)連續4年世界第一
「The World’s Cleanest Airports」(羽田機場國內線、國際線航廈)世界第一

多虧各位旅客,羽田機場國內線航廈及國際線航廈,在英國SKYTRAX公司(註1)所實施的國際機場評鑑中,2016年在國內線機場總體評價類別連續4年世界第一,另外在評價機場清潔程度的類別,也獲得世界第一。

在國內線機場總體評價的「World’s Best Domestic Airports」類別中,羽田機場國內線航廈的易用性和便利性獲得好評。

此外,在「The World’s Cleanest Airports」方面,2014年之前連續2年獲獎,在羽田機場工作的全體員工加倍努力下,羽田機場國內線、國際線航廈(註2)的清潔與舒適獲得好評,因而此次也獲頒獎項。

此外,在機場的總體評價「World’s Best Airports」類別中,排名從去年的第五名上升到第四名。
為了推動觀光立國以及加強活用國內線航線網絡的機場樞紐功能等,羽田機場的國內線航廈和國際線航廈都將擔負起至關重要的角色。

今後我們仍將本著旅客至上的宗旨,為了獲得旅客的信賴,繼續被顧客所選擇,將會持續提供旅客具有卓越便利性、舒適性、功能性的設施及服務。

排名(節錄SKYTRAX公司官方網站)

“World’s Best Domestic Airports”:國內線機場綜合排名

名次 機場/國家
第一名 羽田機場國內線航廈(第一、第二)/日本
第二名 丹佛機場/美國
第三名 辛辛那提機場/美國

“The World's Cleanest Airport”:分類項目排名

名次 機場/國家
第一名 羽田機場國內線航廈(第一、第二)、國際線航廈/日本
第二名 中部國際機場/日本
第三名 仁川國際機場/韓國

≪參 考≫“The World’s Best Airports”:綜合排名

名次 機場/國家 (前一年排名)
第一名 樟宜國際機場/新加坡 1
第二名 仁川國際機場/韓國 2
第三名 慕尼黑國際機場/德國 3
第四名 羽田機場國內線航廈(第一、第二)、國際線航廈/日本 5
第五名 香港國際機場/中國 4

註1) 1989年成立,總部設在英國的航空服務調查公司。針對全球的機場與航空公司進行評鑑,評選項目涵蓋廣泛。「WORLD AIRPORT AWARDS 2015」自2014年到2015年,走遍全球106個國家與地區,對1325萬人進行顧客調查,包括全球550座機場 。調查中根據機場登機手續、出入境、轉機、購物、出發時的安全檢查與出國管理等,機場服務和產品共39項指標進行評鑑。

註2) 羽田機場航廈國內線第一、第二航廈是由日本機場大廈株式會社,而國際線航廈則由東京國際機場航廈株式會社各自所有、管理和營運。